Политика конфиденциальности

Редакция от 10 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, какие данные обрабатывает сервис «Клевер VPN»: Telegram-бот @clever_vpn_robot (https://t.me/clever_vpn_robot), сайт https://getklever.online и приложение Клевер для Android, далее — «Сервис».

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с этой Политикой. Если Пользователь не согласен — он обязан прекратить использование Сервиса.

1.3. Мы собираем только данные, без которых нельзя выдать доступ, принять оплату, оказать поддержку и защитить Сервис от злоупотреблений. Верификацию личности не проводим: паспорт, ИНН, адреса регистрации и сканы документов не запрашиваем.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные аккаунта: Telegram ID, имя, username, язык клиента, служебные сведения о работе с ботом, источник перехода при наличии, статус блокировки. При регистрации в приложении — адрес электронной почты и/или номер телефона.

2.2. Данные подписки: тариф, даты начала и окончания, лимит устройств, общий объём израсходованного трафика для контроля лимита тарифа.

2.3. Данные платежей: сумма, валюта, дата, статус и идентификаторы, нужные чтобы провести и подтвердить оплату. Номера карт и платёжные реквизиты мы не собираем — их обрабатывает платёжный партнёр.

2.4. Если Пользователь пишет в поддержку или указывает реквизиты для вывода партнёрского вознаграждения, эти сведения хранятся, чтобы ответить на обращение или выполнить выплату.

2.5. Мы не собираем и не храним содержимое интернет-трафика, посещаемые сайты и домены, DNS-запросы, поисковые запросы и загружаемые файлы. Временные адреса, нужные только чтобы установить соединение, не сохраняются как история посещений.

3. Для чего используются данные

3.1. Данные нужны, чтобы выдавать доступ к VPN, вести подписку и лимиты трафика, принимать оплату, оказывать поддержку, направлять сервисные уведомления, начислять партнёрские выплаты и предотвращать злоупотребления (спам, атаки, передача доступа третьим лицам).

4. Передача третьим лицам

4.1. Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Передача возможна только платёжным партнёрам — в объёме, нужном для оплаты; если этого требует закон; или если Пользователь дал согласие.

4.2. По законному требованию уполномоченных органов могут быть переданы только данные, которыми Сервис действительно располагает: сведения аккаунта, подписки и платежей. Истории посещений и содержимого трафика нет — они не ведутся.

5. Хранение и защита

5.1. Данные аккаунта и подписки хранятся, пока Пользователь пользуется Сервисом или пока это нужно для исполнения обязательств. История платежей хранится в сроки, необходимые для учёта и разбора обращений по оплате. Обращения в поддержку — пока это нужно, чтобы помочь Пользователю.

5.2. Мы принимаем разумные меры защиты и ограничиваем доступ к данным. Абсолютную безопасность передачи через интернет не гарантируем.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь может через поддержку запросить, какие данные аккаунта хранятся; уточнить неточные сведения; отозвать согласие и попросить удалить аккаунт при прекращении пользования Сервисом. Данные, которые нужно хранить по закону или для учёта платежей, могут быть сохранены на необходимый срок.

6.2. Обращения: https://t.me/clever_vpn_supportbot (@clever_vpn_supportbot).

7. Изменения

7.1. Актуальная редакция Политики доступна на https://getklever.online/privacy, по постоянной ссылке в боте и может дублироваться в канале @clever_vpn_news. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой редакцией.